购买前，请先详细阅读并同意以下条款与注意事项：

1. 购买本软件前，请先确认您能顺利下载、安装与运行软件所有功能，若您无法安装软件，请勿购买。
2. SNAP 软件仅录制荧幕画面，录制后影片的分辨率宽度最高为 1920 像素，SNAP 不会录制电脑音效或播放的声音，如果客户有录制声音的须求，可用其他软件达成。
3. 软件的操作介面为繁体中文(Traditional Chinese)。

授权序号：

1. 购买後，请务必将序号纪录保存下来。序号同时也会寄送至您填写的电子邮件信箱，请您务必留意信箱是否输入正确，如果没收到邮件，请您先在垃圾信件中翻找。如果您的序号遗失，请利用 找回序号网页 ，找回您购买的序号。
2. 购买後，系统将自动寄出序号至登录的电子邮件信箱，请务必输入正确的电子邮件信箱，电子邮件信箱错误日后将无法修正，请特别注意。
3. 一个序号授权一台电脑使用，如有多台电脑要一起使用，须购买多组序号，方可进行多台电脑同时使用。
4. 购买本软件时，您可以选择将发票捐赠 创世基金会 ，照顾植物人做社福，大家 多多捐发票 ，社会有温馨。

软件保固：

1. 购买後软件保固为一年期，到期後软件仍可继续使用，但如有新版本时将无法更新。
2. 您可以线上购买软件延长保固。

使用环境：

1. 本软件可在 Microsoft Windows 10/11 作业系统上安装运行。
2. 使用软件的建议电脑等级如下：
   • 1). 处理器： Intel Core i5 以上
   • 2). 内存： 8GB RAM 以上
   • 3). 硬盘： SATA III 500GB 以上
   • 4). 作业系统： Microsoft Windows 10/11 64比特
   • 5). 显示器： 分辨率 1920x1080 像素
   若您不清楚自己电脑的等级，或是电脑等级低于以上所述，请您先试着安装软件，如果能顺利安装与运行就没问题。
3. 使用本软件时，请先关闭其他应用软件。
4. 因软件作业需要时间，为避免程序运行时受干扰而中断，请关闭 Windows 背景调度工作，象是磁盘重组、定时扫毒、硬件检查、Windows 或其他软件自动更新等。
5. 建议勿将软件安装在 SES/SVR/SES One 等录影主机，使用 Snap 软件时可能会影响到录影品质。

网络环境：

1. 本软件在全世界皆可使用，不限台湾地区。在中国大陆地区亦可使用。
2. 本软件必须连网使用，网络环境对于本软件的运行非常重要！品质稳定的网络连接可避免软件运作时不误判、不中断。

退货与换货事宜：

1. 本公司基于诚信原则，针对本软件在网站上详细陈述与说明所有使用软件或服务应阅读、了解、注意的事项，建议同时要求用户按照注意事项使用，除了注意事项外，网站上另有公开操作手册等许多内容，皆为协助用户顺利且正常使用本公司软件。
2. 依据“消费者保护法”第１９条及行政院消费者保护处公告之“通信交易解除权合理例外情事适用准则”，本软件实属於第五款“非以有形媒介提供之数位内容或一经提供即为完成之线上服务，经消费者事先同意始提供。”准则第２条槼定通信交易之商品或服务经企业经营者告知消费者将排除消保法第１９条第１项槼定解除权之适用者，属排除７日解除权之合理例外情事。数位下载软件购买因产品本身特性，不适用７天尤豫期，亦不得要求变更或转换为其他商品，若您无法接受，请勿购买本软件。
3. 如果客户不会使用，本公司备有多位资深工程师，客户可以於本公司营业时间（周一至周五 9-18，例假日休息）内免费透过电话、LINE 专属技术客服官方帐号等方式联系与咨询工程师。如有需要，在客户同意与授权下，本公司工程师亦可远程连接协助客户排除使用上遇到的问题。

其他事项：

1. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本软件之权利，如有未尽事宜，悉依本公司相关槼定或解释办理，并得随时补充公告之。
2. 欢迎您告诉我们需要改进的地方，您的宝贵建议或意见我们都非常乐意聆听。